서비스 이용약관
시행일: 2026년 3월 5일 | 최종 수정일: 2026년 3월 5일
제1조 목적
본 약관은 우리들의주파수(OurHertz) (이하 "회사")가 운영하는 Metronova 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 서비스: BPM 분석, 메트로놈 트랙 생성, 음원 관리 기능을 제공하는 Metronova 웹 서비스
- 이용자: 본 약관에 동의하고 회원으로 가입하여 서비스를 이용하는 자
- 포인트: 서비스 이용을 위해 구매하거나 적립되는 가상 화폐 단위
- 콘텐츠: 이용자가 업로드하거나 서비스가 생성한 음원 파일, BPM 분석 결과 등
제3조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스에 게시되어 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전 서비스 내 공지합니다.
제4조 회원가입 및 서비스 이용
- 이용자는 이메일 또는 Google 계정으로 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없습니다.
- 허위 정보 기재 시 회원자격이 취소될 수 있습니다.
- 계정 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 포인트 시스템
포인트는 서비스 기능 이용(YouTube 음원 추출, 내보내기 등)에 사용되는 가상 화폐입니다.
| 획득 방법 | 지급량 |
| 카드 결제 구매 | 패키지별 상이 (결제 화면 참조) |
- 포인트는 현금으로 교환되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 포인트의 유효기간은 별도 공지가 없는 한 마지막 로그인일로부터 1년입니다.
- 회원 탈퇴 시 잔여 포인트는 소멸됩니다.
제6조 결제 및 환불 정책
서비스는 카드 결제를 통한 포인트 충전을 지원합니다. 결제는 포트원(PortOne) PG를 통해 처리됩니다.
환불 정책
포인트는 디지털 콘텐츠의 특성상 충전 즉시 서비스에 사용 가능한 상태가 되므로, 원칙적으로 환불이 제한됩니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호). 단, 다음 조건을 모두 충족하는 경우 결제일로부터 7일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다.
- 충전된 포인트를 전혀 사용하지 않은 경우
- 지급된 포인트 잔액이 충전 시 지급량과 동일한 경우
환불 신청은
[email protected] 으로 결제 정보(이메일, 결제 날짜, 금액)를 포함하여 문의하시기 바랍니다.
결제 오류 또는 시스템 장애로 인한 미지급 포인트는 즉시 환불 또는 포인트 지급 처리합니다.
제7조 서비스의 제공 및 변경
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 정기점검 또는 불가피한 사정 시 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 콘텐츠, 기능, UI를 사전 공지 후 변경할 수 있습니다.
- 서비스 종료 시 30일 전 사전 공지합니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 도용 또는 허위 정보 제공
- 서비스 시스템 해킹, 악성 코드 배포
- 저작권 침해 음원 업로드
- 결제 시스템 위변조 시도
- 음원이 포함된 데이터(내보내기 파일 등)를 개인 백업 목적 이외의 용도로 사용하거나, 공개된 장소에 배포·공유하는 행위 (위반 시 모든 법적 책임은 배포자 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다)
- 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제9조 저작권
이용자가 업로드한 음원의 저작권은 해당 저작권자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 처리합니다. 서비스가 생성한 메트로놈 트랙·분석 결과물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
음원이 포함된 데이터는 개인 백업 목적으로만 사용할 수 있으며, 이를 공개된 장소에 배포하거나 제3자와 공유하는 행위는 저작권법 위반에 해당할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 모든 법적 분쟁 및 손해에 대한 책임은 배포자 본인에게 있습니다.
제10조 면책 조항
- 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책 사유로 인한 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
- BPM 분석 결과의 정확성은 보장되지 않으며, 참고 용도로 제공됩니다.
제11조 회원 탈퇴 및 이용 제한
이용자는 언제든지 서비스 설정 페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 즉시 개인정보와 잔여 포인트가 삭제되며, 결제 내역은 관련 법령에 따라 보존됩니다.
제12조 분쟁 해결 및 관할
서비스 이용 관련 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결합니다. 소제기 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.
제13조 사업자 정보
| 항목 | 내용 |
| 상호 | 우리들의주파수(OurHertz) |
| 대표자 | 고건녕 |
| 사업자등록번호 | 864-52-00776 |
| 통신판매업신고번호 | 제 2025-경기오산-0283 호 |
| 사업장 주소 | 경기도 오산시 수청로 165, 903동 204호 |
| 전화번호 | 050-6891-3237 |
| 이메일 | [email protected] |
본 약관은 2026년 3월 5일부터 시행됩니다.